Returpolicy

(En forbruker er enhver fysisk person som foretar en rettshandling, som hovedsakelig ikke kan tilskrives deres virksomhet eller selvstendige yrkesaktivitet.)

Informasjon om angrerett

Angrerett
Du har rett til å angre denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra datoen:

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), tok varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt én eller flere varer under én bestilling og disse ble levert samtidig;

• da du, eller en tredjepart utpekt av deg (som ikke er transportøren), tok de siste varene i besittelse, forutsatt at du har bestilt flere varer under én bestilling og disse ble levert separat.

For å utøve angreretten må du informere oss om beslutningen om å angre avtalen. Dette kan gjøres via e-post: SUPPORT@Nordellfashion.com. Du kan bruke det vedlagte standard angreskjemaet, men det er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at meldingen om utøvelse av angreretten sendes før fristens utløp.

Konsekvenser av angring
Dersom du angrer denne avtalen, vil vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnader (med unntak av eventuelle ekstra kostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn standardlevering), umiddelbart og senest innen 30 dager etter mottak av meldingen om angring.
Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmåte som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er avtalt. Tilbakebetalingen medfører ingen ekstra kostnader for deg.
Vi kan nekte tilbakebetaling til vi:

• har mottatt de returnerte varene, eller

• du har vist at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som skjer først.

Du må returnere eller levere varene til oss umiddelbart og senest innen 30 dager fra datoen du informerte oss om angringen. Fristen anses overholdt dersom varene sendes innen 30 dager.

Direkte kostnader ved retur av varene bæres av deg.
Du er kun ansvarlig for verdireduksjon av varene dersom verdifallet skyldes håndtering som går lenger enn nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.

Unntak og bortfall av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler:

• om levering av varer som ikke er prefabrikkert og som er laget på grunnlag av forbrukerens individuelle valg eller beslutning;

• om levering av varer som raskt kan forringes eller har kort holdbarhet;

• om levering av alkoholholdige drikker der prisen er avtalt i kontrakten, men som kan leveres tidligst 30 dager etter avtaleinngåelsen, og verdien avhenger av markedsfluktuasjoner;

• om levering av aviser, tidsskrifter eller magasiner, unntatt abonnementer.

Angreretten bortfaller tidlig for avtaler:

• om levering av forseglede varer som ikke kan returneres av helsemessige eller hygieniske årsaker, dersom forseglingen brytes etter levering;

• om levering av varer som etter levering er uatskillelig blandet med andre varer på grunn av sin natur;

• om levering av lyd- og videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje, dersom forseglingen brytes etter levering.

Eksempel på angreskjema
Kontakt oss alltid via følgende e-postadresse før du returnerer varer: SUPPORT@Nordellfashion.com. Returadressen på pakkene våre er ikke vår returadresse. På forespørsel vil vi sende returadressen via e-post.

Dersom du ønsker å angre kontrakten, fyll ut skjemaet nedenfor og send det til oss via e-post.

Angreskjema
Jeg/vi () angrer herved avtalen inngått med () om:

• kjøp av følgende varer (*) /

• utførelse av følgende tjeneste (*)

Bestilt den: () ____________ / Mottatt den: () ______________
Navn på forbruker(e):

Adresse til forbruker(e):

Signatur forbruker(e) (kun hvis dette skjemaet leveres på papir):

Dato: ______________
(*) Kryss ut det som ikke gjelder.